Verantwortungsbewusstes Spielen bei CrownPlay

Glücksspiel sollte Spass machen, kontrolliert und erschwinglich bleiben. Bei CrownPlay ermutigen wir jeden Spieler, das Spielen als Unterhaltung zu betrachten und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Verluste auszugleichen. Ein klares Budget, regelmässige Pausen und ehrliche Selbstkontrollen können einen echten Unterschied machen. Wenn das Glücksspiel keinen Spass mehr macht, ist es Zeit, eine Pause einzulegen und sich Unterstützung zu holen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um CrownPlay nutzen zu können. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten ausserdem, Gerätefilter und Kindersicherungsfunktionen auf gemeinsam genutzten Computern, Tablets und Smartphones zu verwenden. Diese zusätzliche Massnahme kann dazu beitragen, das Risiko eines Zugriffs durch Minderjährige zu verringern.

So behalten Sie die Kontrolle

Ein guter Anfang ist es, sich vor dem Spielen eigene Grenzen zu setzen. Entscheiden Sie, wie viel Zeit und Geld Sie bereit sind auszugeben, und verschieben Sie diese Grenzen nicht mitten in einer Spielsitzung. Wenn Sie müde oder verärgert sind oder versuchen, Verluste zurückzugewinnen, machen Sie eine Pause und kommen Sie später wieder. Es klingt einfach, aber diese Pause hilft oft mehr, als man erwartet.

Sie sollten auch Ihre Kontohistorie und Zahlungsaktivitäten im Auge behalten. Ein Blick auf Einzahlungen, Auszahlungen und Spielzeit kann Ihnen ein realistischeres Bild Ihrer Gewohnheiten vermitteln. Wenn formelle Konto-Tools wie Einzahlungslimits, Realitätschecks, Auszeitfristen oder Selbstausschluss verfügbar sind, sollten diese frühzeitig und nicht erst als letzter Ausweg genutzt werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, um zu verstehen, welche Optionen für Ihr Konto gelten, wenden Sie sich an das CrownPlay-Supportteam.

Pausen, Selbstausschluss und Unterstützung durch CrownPlay

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspielverhalten schwer zu kontrollieren ist, warten Sie nicht, bis es sich verschlimmert. Eine kurze Pause kann Ihnen helfen, sich zu erholen, während der Selbstausschluss eine strengere Massnahme für alle ist, die eine längere Pause benötigen. Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Konto einschränken oder sich nach Massnahmen für sichereres Glücksspiel erkundigen möchten, wenden Sie sich an den CrownPlay-Kundendienst und formulieren Sie Ihre Anfrage klar und deutlich. Das Team kann Sie durch die nächsten Schritte begleiten und Sie bei Bedarf an externe Hilfe verweisen.

Manche Spieler finden es auch hilfreich, eine Selbsteinschätzung durchzuführen. Ein paar direkte Fragen zu Ausgaben, Stimmung und der für das Spielen aufgewendeten Zeit können Muster aufdecken, die im Spielalltag leicht zu übersehen sind. Wenn Sie bemerken, dass das Spielen Ihre Finanzen, Beziehungen, Ihren Schlaf oder Ihr psychisches Wohlbefinden beeinträchtigt, nehmen Sie das ernst und suchen Sie Hilfe.

Wo Sie unabhängige Hilfe erhalten

Unterstützung steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Rat, Beratung oder einfach nur jemanden zum Reden brauchen. Zu den unabhängigen Organisationen, die in den Ressourcen zum verantwortungsvollen Spielen genannt werden, gehören GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy. Diese Dienste bieten praktische Anleitung, vertrauliche Unterstützung und Hilfe sowohl für Spieler als auch für Familienangehörige, die von spielbedingten Schäden betroffen sind.

Für Spieler in Österreich stehen möglicherweise auch lokale Hilfsangebote per Telefon zur Verfügung. Eine österreichische Kontaktnummer, auf die in regionalen Materialien zu CrownPlay verwiesen wird, lautet 0660 / 123 66 74. Sie können auch internationale Hilfsdienste wie Gambling Therapy und Gamblers Anonymous nutzen, wenn Sie Online-Hilfe oder eine breitere mehrsprachige Unterstützung bevorzugen. Wenn Sie sich in einer akuten Notlage befinden, wenden Sie sich unverzüglich an einen lokalen Notdienst oder einen Dienst für psychische Gesundheit in Ihrer Nähe.

Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, vertrauen Sie Ihrem Instinkt. Frühzeitig eine Pause einzulegen ist immer einfacher, als später zu versuchen, ein grösseres Problem zu lösen.